亚马逊未发货取消订单怎么操作?退全款嘛?


随着亚马逊等跨境电商平台的发展,我们可以买到国外的商品不用发货,也给了我们更多的购物机会。尤其是很多传说中的外国特产,让我们看了就想买,但有时买了又后悔,还得在发货前退货。那么如何取消这种亚马逊未发货的订单呢?

取消未送达的亚马逊订单有两种主要方式。一种是买家登录账户,在订单详情中取消。操作步骤如下。

1、进入“我的账户”-“我的订单”,找到对应的订单;

2、点击订单右侧的“取消商品”按钮,即可看到订单已取消。

特别是下单超过30分钟,需要在亚马逊上联系卖家,让卖家在后台取消订单。卖家取消订单如下:

1、找到“订单”-“管理订单”,在邮件中找到对应的订单,然后点击“操作”-“取消订单”。

2. 在订单取消页面,选择“买家取消”作为取消订单的原因,然后点击提交。卖家取消订单后,系统会分别向卖家和买家发送邮件,确认订单已成功取消。

这种没有发货的亚马逊订单可以全额退款。对于未按平台规则发货的订单,订单金额将在当天退回支付账户;如果是取现,要看银行的处理时间。详情可咨询对应银行客服。

以上就是亚马逊取消未送达订单的介绍。虽然此时可以取消订单并获得全额退款,但建议买家不要进行过多操作。一方面是不理性的冲动消费,同时这种退货也会影响到商家。店铺的销售数据,这种情况多了会影响店铺的评分。

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